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1. 社内DX化の相談
概要:中小企業がDX(デジタルトランスフォーメーション)を進める際の課題をヒアリングし、最適なデジタルツールの導入や業務プロセスの改善を提案。
主な支援内容:
- 既存の業務プロセス分析と課題の洗い出し
- 業務効率化に向けたデジタルツールの提案(RPA、クラウドサービス、業務管理システムなど)
- ITリテラシー向上のための社員向けトレーニング
2. ITインフラ構築の提案・構築作業
概要:企業の成長に合わせたITインフラの構築を支援。ネットワーク環境、PC、サーバー、クラウドシステムの導入をトータルサポート。
主な支援内容:
- 社内ネットワークの構築(Wi-Fi環境の最適化、VPN導入)
- クラウドサーバーやNASの導入・運用支援
- 業務用PCのセットアップ・管理
- 社内セキュリティ対策(ウイルス対策、ゼロトラスト導入)
3. ITトラブルの社内窓口業務
概要:日常的なITトラブル対応を外部の専任担当としてサポート。従業員のITに関する問い合わせをワンストップで解決。
主な支援内容:
- 社内PCトラブルの対応(動作不良、ネットワーク不具合、メール設定など)
- 業務システムの不具合対応・リモートサポート
- セキュリティインシデント発生時の初動対応
- 中小企業向けのITサポート窓口を設置し、業務の停滞を防止
- ハードウェア・ソフトウェアのトラブル対応を代行し、社内の負担を軽減
4. 社内紙文書の電子化作業代行
概要:紙ベースの業務を削減し、デジタル管理を促進するための電子化サービス。リネームサービスとセットで、データ管理の効率化を図る。
主な支援内容:
- 紙書類のスキャン・データ化(PDF、OCR対応)
- ファイル名のリネーム作業(ルールに基づいた整理)
- クラウドストレージ(Google Drive、Dropbox、OneDrive)への格納・管理代行
- 税理士事務所向けの顧問先書類電子化(税務関連書類のデータ化)
5. PCやネットワーク機器の販売
概要:企業向けに適切なPCやネットワーク機器を選定し、販売・セットアップを実施。
主な支援内容:
- ビジネス向けPCの選定・販売(Dell、HP、Lenovoなど)
- ルーター、スイッチ、NAS、セキュリティ機器の販売
- 導入後のサポート・メンテナンス
- 企業の新規オフィス立ち上げ時のIT機器導入支援
- 既存のPC・ネットワーク機器の老朽化に伴うリプレイス
6. ソフトウェア導入のための仕組みづくり
概要:業務の効率化に必要なソフトウェアを選定・導入し、定着まで支援。
主な支援内容:
- 業務システム(会計、販売管理、在庫管理など)の選定・導入
- クラウドサービス(Google Workspace、Microsoft 365)の活用支援
- RPA(Robotic Process Automation)の導入と運用サポート
7. 受発注管理のデジタル化支援
概要:発注・仕入れ・納品管理のデジタル化を進め、業務の正確性とスピードを向上させる。
主な支援内容:
- 受発注管理ソフトの導入支援
- 電子請求書・電子納品書の活用推進
- クラウドベースでの取引管理の仕組みづくり